Cara Mengurangi Tim Anda Dari Pembekuan Di Bawah Stres

Cara Mengurangi Tim Anda Dari Pembekuan Di Bawah Stres

Kuis pertama: Menempati Anda pernah bermain poker? Maksudku poker setia, dengan uang setia dipertaruhkan. (“Akurat” uang, jelas, menjadi istilah relatif-terutama relatif terhadap nilai tangkapan Anda baru-baru ini.)

Kuis kedua: Menempati Anda pernah bermain poker, dengan uang yang dipertaruhkan?

Anda bermain secara berbeda ketika Anda jatuh daripada ketika Anda sukses, beroperasi sekarang bukan? Itu dalam memoar ada stres ekstra ketika Anda sedang jatuh.
Dan ketika stres sedang terjadi – ketika taruhannya adalah yang tertinggi – kita memiliki kecenderungan untuk bermain ekstra konservatif. Kami menginginkan lebih sedikit potensi. Dengan kata lain, kita bermain sekarang untuk tidak kalah, untuk menyelamatkan.

Itu sifat manusia. Ketika stres adalah yang tertinggi, kita memiliki tingkat keingintahuan pada apa yang bisa kita hilangkan dengan baik, sebagai tambahan dari apa yang bisa kita ciptakan dengan baik.

Dinamika terkait yang memiliki kepercayaan label pada kami di meja poker memiliki kepercayaan label untuk kru Anda di tempat bisnis. Profesor Heidi Gardner, dari Organisation Behavior Unit di Universitas Harvard, kebetulan dalam situasi stres yang tinggi, tim menyelamatkan bentuk visi terowongan, lebih fokus dan tambahan pada risiko kegagalan daripada imbalan keberhasilan. Berkat ini, mereka jatuh pada pendekatan pengumpulan, konservatif sebagai pengganti datang dengan pilihan yang diterima.

Inilah topik karena kursus teraman pada dasarnya bukan kursus yang paling mudah.

Sekarang, mari kita menjadi jelas di sini. Mungkin ada kesempatan bahkan menjadi kasus ketika kursus mengumpulkan adalah kursus yang paling mudah. Tetapi bagaimana Anda akan menghargai itu setelah Anda siap untuk sekarang tidak ikhtisar dengan pilihan lain?

Ketika kru Anda membeku-ketika mereka default untuk keamanan dan mengakhiri datang dengan pilihan-pilihan ini – maka Anda pasti benar-benar mengumumkan, “Repo quo adalah termudah kami – dan tanpa keraguan, taruhan termudah.” Dan pada level ini, Anda secara psikologis telah meniadakan kemungkinan solusi langkah maju, jawaban yang dapat juga memindahkan instruksi ke depan dan mempertahankannya tetap beku di tempat itu.

Jadi bagaimana mengoperasikannya halal ini? Bagaimana operasi Anda menyelamatkan kru Anda – dengan hukuman keras di jalan – untuk mempertahankan menghasilkan pilihan yang diterima?

1. Biarkan mereka tahu bahwa pilihan dihargai
Hapus budaya “dua atau lebih pilihan untuk setiap instruksi.” Menjadi jelas bersama kru Anda bahwa satu peluang termudah sekarang bukan probabilitas. Hapus beberapa pilihan dengan harga inti kru, dan ikutilah. Ketika kru Anda menyadari bahwa ada harapan “dua atau lebih pilihan,” mereka akan meluncurkan untuk menghasilkan pilihan-pilihan ini.

2. Dengarkan semua orang Amerika
Gardner juga menambahkan bahwa dalam situasi stres tinggi, tim memiliki kecenderungan untuk tunduk kepada orang-orang berpangkat tertinggi. Namun fakta sebenarnya adalah bahwa ide-ide jujur ​​dapat datang dari seseorang. Jadi, dengan tepat bertanya kepada orang-orang senior apa yang mereka anggap, cari file dari semua orang Amerika. Biasanya anggota kru yang paling junior akan menatap sesuatu – bagian dari file, koneksi, sumber daya yang bermanfaat – yang telah diabaikan oleh semua orang Amerika.

tiga. Mainkan “Bagaimana jika?”
Saya sudah menulis tentang ini sebelumnya. Salah satu cara mudah untuk menghasilkan ide-ide cerdik adalah dengan bermain “Bagaimana jika?” Katakan, cari file dari harga pertanyaan kru Anda:

Bagaimana jika kita memiliki waktu tanpa batas untuk menyelamatkan bagian belakang dari instruksi ini?
Bagaimana jika kita perlu menyelesaikan instruksi ini dengan $ 100 termudah?
Bagaimana jika pesaing kita telah berurusan dengan instruksi ini dan menyelesaikannya? Bagaimana mereka akan mencapainya?
Dengan mengajukan pertanyaan ini dan pertanyaan “Bagaimana jika” lainnya, Anda mendorong setiap Anda dan kru Anda untuk menganggapnya berkaitan dengan instruktur secara berbeda, yang membuka kemungkinan pilihan cerdas yang tidak perlu Anda lihat dalam kasus lain.

Tidak ada menjatuhkan santai di poker. Aku tahu. Aku pernah disana. Tetapi – dalam situasi itu dan situasi stres tinggi lainnya – ada perbedaan besar di seluruh dunia antara pembekuan dan perasaan tak berdaya … dan memiliki pilihan yang mungkin kebetulan juga merupakan konsekuensi dalam solusi selangkah maju.

Leave a Reply

Your email address will not be published.